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  • 澳门澳门 ID295287 :
    发货快,包装很用心,唯优衣家做工也仔细!愉快的一次购物! 
    评论时间:2021年04月13日

    湖南张家界 ID453607 :
    感谢唯优衣家送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆 唯优衣家客服态度极好哦 
    评论时间:2021年04月13日

    甘肃天水 ID160962 :
    挺好看的 
    评论时间:2021年04月13日

    云南丽江 ID461244 :
    店家棒棒哒。以后会经常来的。对了还会拉同学过来。很满意的一次购物呢! 
    评论时间:2021年04月13日

    甘肃临夏 ID961453 :
    五星好评!老板态度很好。下次会介绍朋友来唯优衣家购买。很愉快的一次购物,物廉价美,谢谢老板了 
    评论时间:2021年04月13日

    山东青岛 ID274268 :
    卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
    评论时间:2021年04月13日

    内蒙古阿拉善盟 ID390187 :
    很好很好呀,超级好,有特价还会来的,服务也很好
    评论时间:2021年04月13日

    海南屯昌县 ID993196 :
    还没用,不知道效果,应该还不错发货快,包装好
    评论时间:2021年04月13日

    广东江门 ID294324 :
    店主人非常耐心,连续询问唯优衣家三天才决定购买。收到货我非常满意。
    评论时间:2021年04月13日

    河南濮阳 ID370571 :
    非常好,唯优衣家信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到,太好了, 
    评论时间:2021年04月13日

唯优衣家购买须知
  • 多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

    Q:什么样的图是实物图?哪些图片不算实物图?实物图需放置在哪里?特殊类目指的是?
    A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图:其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含:女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等,天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    Q:标明被比较价格的含义
    A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的,淘宝为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间,商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义,并确保被比较价格的真实性。*

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
    A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

    Q:出现哪些情形时,唯优衣家消费者可在签收7天内无理由退货
    A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

    Q:取消订单/退货怎么退款?
    A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

    Q:地址比较偏僻,唯优衣家是否可以送到??
    A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

    免除您出门送修、自行检测等麻烦,为您提供轻松、高效、无忧的售后保障。

    Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
    A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

    售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,唯优衣家对资料丢失不承担任何法律责任。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:什么叫“权利人”
    A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

    Q:唯优衣家提供换货吗?
    A:唯优衣家商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

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