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店铺详情
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  • 真品保障
  • 7天免费退货
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  • 欧韩之星名品店仓库发货
    下单24小时
  • 国内物流配送
    1-3个工作日
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  • 内蒙古赤峰 ID912716 :
    别的不说、就包装、够档次、产品也很好用、绝对一流、这个价钱能买到、全5分
    评论时间:2021年09月21日

    江西宜春 ID339139 :
    非常好,欧韩之星名品店信誉特好,快递快的如飞一般,今天拍明天到,太好了, 
    评论时间:2021年09月21日

    河南鹤壁 ID399181 :
    挺好看的 
    评论时间:2021年09月21日

    新疆克拉玛依 ID871480 :
    老爸说:不错,超值
    评论时间:2021年09月21日

    黑龙江哈尔滨 ID476390 :
    很不错的,赞一个!
    评论时间:2021年09月21日

    广西北海 ID835158 :
    看着 很不错
    评论时间:2021年09月21日

    福建三明 ID899398 :
    物流快,颜色虽然比图片暗一些,但是能接受,欧韩之星名品店还送了小礼物,不错不错 
    评论时间:2021年09月21日

    青海海北 ID424784 :
    店已经收藏了很久,不过是第一次下手。应该说欧韩之星名品店还不错。 
    评论时间:2021年09月21日

    内蒙古兴安盟 ID329949 :
    感谢欧韩之星名品店送的小礼物,谢谢啦!生意兴隆 欧韩之星名品店客服态度极好哦 
    评论时间:2021年09月21日

    四川资阳 ID577468 :
    一个字“好”! 
    评论时间:2021年09月21日

欧韩之星名品店购买须知
  • Q:什么是无理由退换货?
    A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:退货商品寄到哪里?
    A:网上退货申请通过后,我们会将退货地址以短信的形式知会您,请留意短信通知;或查看随包裹寄送的欧韩之星名品店售后保障单背面的退货地址。

    Q:如何补贴回寄运费?
    A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,欧韩之星名品店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,欧韩之星名品店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。欧韩之星名品店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

    对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

    Q:我要怎么申请退货?
    A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

    Q:退货金额与商品金额不一致?
    A:您购买的商品如有参加欧韩之星名品店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

    Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
    A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

    Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况?
    A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息(如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等),这些要素之间的彼此不匹配,都是违规的信息。

    Q:盗版商品包括哪些?
    A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

    Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
    A:欧韩之星名品店配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

    Q:订单退货时效是多久
    A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

    Q:欧韩之星名品店提供的发票有哪几种??
    A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

    Q:标题与实际描述不符
    A:案例1:标题是包邮的,但是实际描述是需要运费; 案例2:支持7天无理由退换货的商品,但实际描述表示不支持。

    如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

    Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”?
    A:未经他人许可,在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标(包括文字商标、图形商标等)或作品(文字作品、图案作品)等。 如:未经他人许可,在店铺名中使用他人的商标。 如:商家发布的下述商品虽系芬腾正品,但未经权利人许可,在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

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