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  • 海南儋州 ID292851 :
    已经是这家店的铁粉了,真的是大爱,好喜欢,还有赠品,推荐文章你可能真的不知道灵芝孢子粉有何功效还会继续购买 
    评论时间:2019年06月27日

    云南怒江 ID323475 :
    为什么物流这么慢呢?
    评论时间:2019年06月27日

    云南普洱 ID552420 :
    款式不错,就是质量不怎么样,不过价钱在那也不错了 
    评论时间:2019年06月27日

    新疆博尔塔拉 ID207039 :
    应该很好的,用了再来评。给个好评服务也好啊
    评论时间:2019年06月27日

    江苏宿迁 ID334425 :
    好评,物流速度也快 
    评论时间:2019年06月27日

    云南玉溪 ID455778 :
    颜色自然 漂亮 包装也好 5分
    评论时间:2019年06月27日

    甘肃定西 ID190858 :
    还会再来哦~很好。、不错啊,卖家态度也很好啊!
    评论时间:2019年06月27日

    海南陵水 ID604160 :
    宝贝很好。谢谢MOSSMOON送的礼物。 
    评论时间:2019年06月27日

    四川达州 ID417438 :
    一个字“好”! 
    评论时间:2019年06月27日

    广东惠州 ID366280 :
    看这篇文章惊!揭露你不知道的灵芝孢子粉的黑幕
    评论时间:2019年06月27日

MOSSMOON购买须知
  • Q:可以指定送货时间吗??
    A:目前MOSSMOON暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

    对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

    Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
    A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义,一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益,商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的,淘宝将对该类商品或信息进行下架处理。

    公司转账或支票支付的订单,需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前MOSSMOON只支持原路退回至客户原支付的公司账户中,给您带来的不便请您谅解。

    Q:盗版商品包括哪些?
    A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

    Q:关于MOSSMOON部分特殊商品不支持退货说明:
    A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

    Q:淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。
    A:商家参加淘宝组织的促销活动应确保在其承诺的该宝贝价格有效期内开展促销,不得在促销期间擅自提价、擅自提前结束促销活动;如促销宝贝有数量限制的还必须明示参加促销活动的宝贝数量。淘宝有权按照促销活动规则对商家标示的价格进行核对。如商家违反价格承诺,淘宝可在核实情况后从商家的保证金中予以冻结、划扣以便向所有购买该宝贝者进行赔付,因此产生的所有费用及损失由商家自行承担。

    Q:如何办理退款方式和时效
    A:MOSSMOON将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回MOSSMOON钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

    Q:如何补贴回寄运费?
    A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,MOSSMOON不接受平邮或以到付形式寄回包裹,MOSSMOON将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。MOSSMOON有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

    Q:如何选择发票类型??
    A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

    Q:什么是划线价格说明
    A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的销售价等。

    Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
    A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至MOSSMOON钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

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